ULTIMELE JOCURI 
Română
- HomeAcces cont | Despre noi | Metode de plata | FAQ | Contact
- Video poker ›Vezi toate | 1mână | Multi-hand | Video poker Noi | Video poker Recomendari | Video poker Jackpot
- Slot machine ›Vezi toate | 3 șine | 5 role | Slots multiplayer | Slot machine Noi | Slot machine Recomendari | Slot machine Jackpot
- Razuieste si câstiga ›Vezi toate | Razuieste si câstiga Noi | Razuieste si câstiga Recomendari | Razuieste si câstiga Jackpot
- Ruleta ›Vezi toate | Americana | European | Alte | Ruleta Noi | Ruleta Recomendari | Ruleta Jackpot
- Blackjack ›Vezi toate | 1mână | Multi-hand | Blackjack Noi | Blackjack Recomendari | Blackjack Jackpot
- Jackpot ›Vezi toate | Video poker Jackpot | Slot machine Jackpot | Razuieste si câstiga Jackpot | Ruleta Jackpot | Blackjack Jackpot
- Bonusuri ›Bon de bun venit | Noi promotii | Conditiile bonusurilor
Joaca de pe telefonul mobil
F.A.Q FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Inregistreaza-te
1. Cum mă pot înregistra în Willis Casino?
Pentru a te putea înregistra în Willis Casino trebuie să accesezi apartatul “înregistrare” situat în partea superioară a paginei web şi completa căsuţele goale. După aceea acceptă termenii şi condiţiile pentru a putea termina înregistrarea.
Ne trebuies toate datele tale exacte, pentru că în cazul în care datele pe care le primim sunt incorrecte se poate întârzia procesul de activare a contului.
Din cauza unor motive de securitate vom verifica în baza noastră de date, datele tale împreună cu numele şi domiciliul poştal pentru a vedea că acestea sunt correcte.Pentru orice tip de modificare, vă rugăm să ne informaţi pentru ca acestea să fie actualizate în orice moment.În Willis Casino poţi crea doar un singur cont de user unde poţi juca temporar cu un cont activ după procesal de înregistrare. Pentru a juca pe bani reali trebuie realizat un depozit.
Ne trebuies toate datele tale exacte, pentru că în cazul în care datele pe care le primim sunt incorrecte se poate întârzia procesul de activare a contului.
Din cauza unor motive de securitate vom verifica în baza noastră de date, datele tale împreună cu numele şi domiciliul poştal pentru a vedea că acestea sunt correcte.Pentru orice tip de modificare, vă rugăm să ne informaţi pentru ca acestea să fie actualizate în orice moment.În Willis Casino poţi crea doar un singur cont de user unde poţi juca temporar cu un cont activ după procesal de înregistrare. Pentru a juca pe bani reali trebuie realizat un depozit.
2. Care sunt normele de înregistrare?
Trebuie să ai mai mult de 18 ani pentru a te putea înregistra.
Trebuie să ai mai mult de 18 ani pentru a te putea înregistra.
Nu folosi un nume de user ce poate fi ofensiv s-au imoral.
Recomandăm schimbarea parolei la fiecare 6 luni.
Pentru a putea juca în pagina noastră web, este obligatoriu să ai mai mult de 18 ani şi să nu ai domiciliul într-uno ţară unde jocul nu este considerat ilegal. Ţine cont că legislaţia jocului poate varia în funcţie de local de rezidenţă şi este obligaţia dvs
Trebuie să ai mai mult de 18 ani pentru a te putea înregistra.
Nu folosi un nume de user ce poate fi ofensiv s-au imoral.
Recomandăm schimbarea parolei la fiecare 6 luni.
Pentru a putea juca în pagina noastră web, este obligatoriu să ai mai mult de 18 ani şi să nu ai domiciliul într-uno ţară unde jocul nu este considerat ilegal. Ţine cont că legislaţia jocului poate varia în funcţie de local de rezidenţă şi este obligaţia dvs
3. M-am înregistrat dar nu pot accesa contul?
Dacă eşti înregistrat dar un poţi intra în cont, verificaţi email-ul şi datele pe care le-ai introdus pentru a comproba că acestea sunt correcte.
Reţine că înainte de completarea înregistrării trebuie să intri în e-mail pentru al verifica şi activa.
Dacă şi-aşa continui să nu poţ intra în cont, intră în contact cu Serviciul de Atenţiune a clientului. Serviciu de atentiune a clientului
Reţine că înainte de completarea înregistrării trebuie să intri în e-mail pentru al verifica şi activa.
Dacă şi-aşa continui să nu poţ intra în cont, intră în contact cu Serviciul de Atenţiune a clientului. Serviciu de atentiune a clientului
4. Ce pot face în cazul în care am uitat parola?
Poţi recupera parola accesând apartatul “Ai uitat parola”? dândune adresa de email şi răspunsul de seguritate.
Dacă ai nevoie de ajutorul nostru puteţi intra în contact cu Serviciul de Atenţiune a clientului. Serviciu de atentiune a clientului
Dacă ai nevoie de ajutorul nostru puteţi intra în contact cu Serviciul de Atenţiune a clientului. Serviciu de atentiune a clientului
5. Cum pot schimba datele mele personale?
Pentru modificarea datelor personale ale contului dvs, odată ce ai completat înregistrarea, cu excepţia următoarelor date: Nume, presume, CNP, seria şi numărul de identitate, data de naştere şi ţara de origine.
Dacă vrei să schimbi una din aceste date personale punete în contact cu Serviciul de Atenţiune a clientului. Serviciu de atentiune a clientului
Dacă vrei să schimbi una din aceste date personale punete în contact cu Serviciul de Atenţiune a clientului. Serviciu de atentiune a clientului
6. Ce pot face în cazul în care nu-mi aduc aminte care era răspunsul la întrebarea mea personală?
Dacă ai uitat răspunsul la întrebarea ta personală punete în contact cu Serviciul de Atenţiune a clientului. Serviciu de atentiune a clientului
7. înregistrarea este gratuită?
Da, procesul de înregistrare în Willis Casino es complet gratis. Ai obţiunea de a juca pe bani reali s-au pentrua te distra. Pentru a putea juca pe bani adevăraţi va fi necesară înregistrarea şi realizarea unui depozit.
8. Cum pot fi sigur că jocurile sunt alese la întâmplare ?
Cazinoul nostru foloseşte un sistem de numere alese la întâmplare pentru determibarea rezultatelor jocurilor. RNG-ul nostru este certificat.
Cont
1. Pot avea mai mult de un cont în Willis Casino ?
Este permisă crearea unui unic regitru pe jucător.
2. Cum pot vedea toate tranzacţiile contului meu?
Poţi vedea toate tranzacţiile realizate în apartatul “Historic jocuri” în concret în subcategoria “Historic partide jucate”
3. Pot anula contul pentru a perioadă temporară?
Da. Toţi jucătorii cu un cont activ pot fi excluşi din joc pentru o perioadă de o lună de zile, 3 luni, 6 luni s-au chiar pe o perioadă indefinită.
Înainte de excluderea definitivă asigurăte că nu mai ai credit s-au pariuri rămase.
Poţi cere retragerea creditului chira din contul dvs pe care îl aveţi creat ca jucător. Pe peroada excluderii un vei primii nici un tip de anunţuri de oferte publicitare.
Odată ce ai solicitat excluderea temporară nu vei putea accesa contul avut şi nici un vei primii nici un tip de Newsletter o invitaţii la vreun tip evenimente.
Odată terminată perioada de excludere temporară vei putea avea acces la toate secţiunile paginii noastre web (jocuri şi depozite inclusiv).
Înainte de excluderea definitivă asigurăte că nu mai ai credit s-au pariuri rămase.
Poţi cere retragerea creditului chira din contul dvs pe care îl aveţi creat ca jucător. Pe peroada excluderii un vei primii nici un tip de anunţuri de oferte publicitare.
Odată ce ai solicitat excluderea temporară nu vei putea accesa contul avut şi nici un vei primii nici un tip de Newsletter o invitaţii la vreun tip evenimente.
Odată terminată perioada de excludere temporară vei putea avea acces la toate secţiunile paginii noastre web (jocuri şi depozite inclusiv).
4. Cum îmi pot închide contul?
Condiţia necesară pentru închiderea contului este ne-avutul creditului şi nici un pariur rămas. Vei putea procede cu excluderea definitivă contactando cu Serviciul de Atenţiune a clientului. Serviciu de atentiune a clientului
5. Datele mele în Willis Casino sunt sigure?
Da. Menţinem aceaste informaţii într-un loc privat şi sigur. Willis Casino niciodata nu va dezvălui datele dvs personale introduse în conturi şi vom trimite detalii despre ofertele noastre doar jucătorilor care s-au încris la această opţiune.
Puteți exercita drepturile de acces, rectificare, anulare și opoziție la prelucrarea datelor cu caracter personal de către dumneavoastră contactând Serviciul de Clienți. Serviciu de atentiune a clientului
Puteți exercita drepturile de acces, rectificare, anulare și opoziție la prelucrarea datelor cu caracter personal de către dumneavoastră contactând Serviciul de Clienți. Serviciu de atentiune a clientului
6. De ce un pot juca în Willis Casino?
In cazul în care un poţi vedea corespunzător jocurile aflate în pagina web a Willis Casino, trebuie să instalezi în calculador pgrogramul Adobe Flash Player. Îl puteţi descărca din următoarea pagina web: http://get.adobe.com/flashplayer/
7. Cum pot face o captură de ecran ?
Uneori va fi necesară trimiterea unei capturi de ecran pentru a putea explica vreo problemă avută la Serviciul de Atenţie pentru Clienţi. Serviciu de atentiune a clientului Pentru efectuarea unei capturi de eran, dacă foloseşti Windows trebuie doar să apeşi butonul “Capt.ecran” aflat pe tastatură.
În continuare descuide programul Windows “Paint” s-au orice alt editor de gráfică s-au inclusiv un document Word copiînd imagea acolo.
După copierea imaginei păstrează documental pe care nil poţi trimite prin email împreună cu explicaţia problemei avute.
În cazul în care foloseşti un MAC va trebui să apeşi botoanele Shift + Comando + 3
În continuare descuide programul Windows “Paint” s-au orice alt editor de gráfică s-au inclusiv un document Word copiînd imagea acolo.
După copierea imaginei păstrează documental pe care nil poţi trimite prin email împreună cu explicaţia problemei avute.
În cazul în care foloseşti un MAC va trebui să apeşi botoanele Shift + Comando + 3
Întrebări tecnice
1. Este necesară activarea de cookies?
Da. Pentru a vă putea deosebi de ceilalţi utilizatori conectaţi utilizăm un cookies stocat în browser-ul dvs pe perioda sesiunei în Willis Casino.
2. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt mici fișiere de date care sunt stocate pe hard disk atunci când vizitați anumite site-uri cu browser-ul. Aceste fișiere de date conțin informațiile site-ului ce se pot utiliza pentru a urmări paginile vizitate și data la care ați vizitat ultima dată o anumită pagină.
3. Pentru ce folosesc?
Cookie-urile permit utilizatorului să identifice și de a optimiza site-ul potrivit nevoilor dumneavoastră, oferind cele mai bune servicii posibile. Cele mai multe browsere web acceptă automat cookie-uri. Cu toate acestea, aveți posibilitatea să dezactivați această caracteristică pentru a evita depozitarea. Poti juca, de asemenea, gratuit, chiar și după ce ai dezactivat cookie-urile. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și utilizarea acestora, a se vedea Politica de confidențialitate. Politica de privacitate
4. De ce hard am nevoie?
Deoarece cazinoul folosește Java și Flash, poate fi folosit pe orice PC.Cazinoul este optimizat pentru o rezolutie a ecranului de 1024x768 sau mai mare. O placă de sunet îmbunătățește experiența de joca în cazinou, dar nu este necesar.
5. Ce se întâmplă dacă un joc se întrerupe înaninte de al termina, de exemplu dacă sufăr o desconectare de Internet ?
Data viitoare când vă conectați în Willis Casino și jucaţi acest joc, aceasta va continua din exact același punct în care ați rămas. Dacă jocul s-a încheiat, dar nu aţi vazut rezultatul, puteți verifica panoul personal, în apartatul cu "Historic joc".
6. Cand mă duc în pagina jocului, animaţia niciodată se opreşte şi jocul un apare.
Cauzele pot fi:
1)browser-ul nu este compatibil
2)Ai JavaScript dezactivat
3) O eroare de Java s-au de Flash ce ar fi putut opri jocul în timp ce se iniţiază
1)browser-ul nu este compatibil
2)Ai JavaScript dezactivat
3) O eroare de Java s-au de Flash ce ar fi putut opri jocul în timp ce se iniţiază
7. Nu am Java. Cum îl pot obţine?
Daca nu ai programul Java înstalat, descarcă plugin-ul de Java din SUN.
8. Nu am Flash. Cum îl pot obţine?
Daca un ai programul Fash instalat în browser, descarcăl şi instaleazăl din Adobe.
9. Jocul se “congelează” s-au arată un mesaj de eroare. Cazinoul are un aspect extraniu s-au imi apar erori în browser din cauza cazinoului. Ce pot face ?
Ar putea fi din cauza: Spre exemplu:
a) conexiunea la Internet s-a întrerupt. – incercă să intri în lobby-ul cazinoului şi în continuare intra din nou în joc.
b) ai fişiere ce dau eroare în cache-ul browser-ului, elimină cacheurile.
c) Ai fost desconectat din cazinoul din cauza că nu l-ai folosit : intră din nou
d) Există o problemă cu browser-ul dvs : închideţi toate ferestrele browser-ului şi deschidel din nou. Dacă problema persistă şi folosesti Internet Explorer, cea mai bună soluţie este reinstalarea sesiunii din nou.
e) Există o problemă în computerul dvs : reiniţiaţil din nou. Este necesar doar în cazul în care există o problemă gravă cu computerul.
a) conexiunea la Internet s-a întrerupt. – incercă să intri în lobby-ul cazinoului şi în continuare intra din nou în joc.
b) ai fişiere ce dau eroare în cache-ul browser-ului, elimină cacheurile.
c) Ai fost desconectat din cazinoul din cauza că nu l-ai folosit : intră din nou
d) Există o problemă cu browser-ul dvs : închideţi toate ferestrele browser-ului şi deschidel din nou. Dacă problema persistă şi folosesti Internet Explorer, cea mai bună soluţie este reinstalarea sesiunii din nou.
e) Există o problemă în computerul dvs : reiniţiaţil din nou. Este necesar doar în cazul în care există o problemă gravă cu computerul.
10. Se produce o eroare când încerc să deschid jocul.
Vă rugăm să furnizați toate informațiile referitoare la problema support@williscasino.com support@williscasino.com
- Data și ora la care a apărut problema
- Amanuntele mesajului de eroare si orice alt cod de eroare
- Ce măsuri ai luat pentru a repara eroarea?
- înca persista eroarea?
11. De ce viteză de conexione am nevoie?
Site-ul nostru a fost conceput pentru a putea fi accesibil cu ușurință. Prin urmare, viteza conexiunii, nu ar trebui să limiteze utilizarea site-ului. Cu toate acestea, pentru cea mai bună performanță, vă recomandăm o conexiune echivalentă cu un modem de 56k sau mai mare.
12. Este necesară configurarea unui anumit ecran?
Site-ul este optimizat pentru o configurație minimă de fereastra a browser-ului de 800 x 600. În plus, tehnologia incorporeaza Adobe Flash bazat pe vectori de animație, ceea ce înseamnă că se adaptează automat la configurația curentă a ferestrei browserului.
Despre noi -
Metode de plata -
Contacteazane -
Inregistreaza-te -
FAQ -
G+
© 2024 Willis Casino. Toate drepturile rezervate